Sheila Ilzhöfer

Sheila entschuldigt sich ständig und inflationär viel. Obwohl sie selber weiß, dass das nicht immer sinnvoll ist. Warum es weniger mit Höflichkeit als mit der eigenen Unsicherheit zu tun hat, sich ständig zu entschuldigen und wie du hohle „So sorry!“-Phrasen mit sinnvollen Alternativen ersetzen kannst